HORARIO DE ATENCIÓN DE 9 A 14 HS.
Cada producto tiene una garantía de funcionamiento asociada y dependerá del fabricante respectivo el tiempo de la misma. Muchos fabricantes tienen sus propios Centros de garantía, en estos casos el cliente será derivado directamente a ese centro, no teniendo Jukebox S.A. ninguna ingerencia.
Jukebox S.A. garantiza su nuevo hardware frente a defectos de materiales o fabricación desde la fecha del remito de compra y durante el período expresado en el mismo.
Duración de garantías Política de garantías
En el caso que el producto presente algún defecto o falla dentro de las 48 de haber sido adquirido en JUKEBOX SA, deberás remitirlo a nuestro centro de Servicio Técnico para una inmediata resolución. Transcurrido dicho período se dará curso siguiendo la política de garantías y RMA.
Para la correcta recepción de la mercadería deberás enviarnos la siguiente planilla completa. En la misma se detalla los productos y una breve descripción de la falla asociada.
Descarga la planilla RMA
Excepciones
Frente a un producto defectuoso de LG, EPSON, HP, LENOVO, o BENQ tendrás que contactarte en forma directa con el fabricante.
En el caso de productos LG, deberás dirigirte al fabricante trascurridos los primeros 10 días desde la fecha de compra. En el caso de LENOVO, HP y de EPSON después de los primeros 7 días, previo a dicho período, contactate con nuestro servicio técnico.
Condiciones de garantías y RMA LG Datos de contacto de fabricantes Duración garantías HikVision
Contacto de Servicio técnico: rma@invidcomputers.com
Política de RMA
